DSGVO-Informationen

Gültig ab: 15. April 2026

Einführung zur DSGVO-Konformität

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die europäische Datenschutzverordnung, die seit dem 25. Mai 2018 gilt. Sie regelt den Schutz personenbezogener Daten innerhalb der Europäischen Union. Als Unternehmen mit Sitz in Deutschland nehmen wir unsere Verpflichtungen unter der DSGVO sehr ernst.

Diese Seite informiert Sie darüber, wie Stamp Rixm die Anforderungen der DSGVO erfüllt und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Dienste haben.

1. Grundprinzipien der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach folgenden Grundsätzen, wie sie in Artikel 5 DSGVO festgelegt sind:

Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz

Ihre Daten werden rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in nachvollziehbarer Weise verarbeitet. Wir informieren Sie klar darüber, welche Daten wir erheben und zu welchem Zweck.

Zweckbindung

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke. Eine Weiterverarbeitung findet nur statt, wenn sie mit diesen Zwecken vereinbar ist.

Datenminimierung

Wir beschränken uns auf das für die Zwecke der Verarbeitung notwendige Maß. Es werden nur Daten erhoben, die tatsächlich benötigt werden.

Richtigkeit

Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, damit unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden.

Speicherbegrenzung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.

Integrität und Vertraulichkeit

Wir verarbeiten Ihre Daten auf eine Weise, die angemessene Sicherheit gewährleistet, einschließlich Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage gemäß Artikel 6 DSGVO vorliegt:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt haben, beispielsweise für Newsletter oder Marketing-Kommunikation.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen, insbesondere bei der Buchung und Durchführung von Stadtführungen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie beispielsweise steuerrechtlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.

3. Ihre Rechte unter der DSGVO

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten. Sie können eine Kopie dieser Daten anfordern.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Falls Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder andere Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

4. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Ihrer Interaktion mit unseren Diensten:

Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mitteilen.

Buchungsinformationen

Details zu Ihrer Tourbuchung, einschließlich Datum, gewählte Tour, Anzahl der Teilnehmer und besondere Anforderungen.

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und andere automatisch übermittelte Informationen beim Besuch unserer Website.

5. Datensicherheit und technische Maßnahmen

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen:

  • Verschlüsselte Datenübertragung für sensible Informationen
  • Zugangsbeschränkungen und Authentifizierung für Mitarbeiter
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
  • Sichere Datenspeicherung auf geschützten Servern
  • Datensicherungssysteme zur Vermeidung von Datenverlust
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Bereich Datenschutz

6. Datenübermittlung an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • Dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
  • Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Es zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen

Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, ebenfalls den Anforderungen der DSGVO entsprechen.

7. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

Kategorien von Aufbewahrungsfristen:

  • Buchungsdaten: Werden nach Durchführung der Tour und Ablauf der Gewährleistungsfrist gelöscht
  • Korrespondenz: Wird nach Beendigung der Kommunikation und Erfüllung des Zwecks gelöscht
  • Gesetzliche Aufbewahrung: Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen (z.B. steuerrechtlich), werden für die vorgeschriebene Dauer aufbewahrt

8. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Stamp Rixm
Oranienstraße 142
10969 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von einem Monat bearbeiten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um bis zu zwei Monate verlängern, wobei wir Sie über die Verzögerung und die Gründe dafür informieren werden.

9. Zuständige Aufsichtsbehörde

Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Deutschland

10. Aktualisierung dieser Informationen

Diese DSGVO-Informationsseite kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Verarbeitungspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu reflektieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.